2012-05-28T21:45:00+03:00 Политика 2024-09-15T17:02:58+03:00

Українські Новини

Донецкая железная дорога компенсирует цену билетов пассажирам, которых не дождался поезд Skoda

Донецкая железная дорога компенсирует цену билетов пассажирам, которых не дождался поезд Skoda

Часть пассажиров не смогли уехать, так как ориентировались на старое расписание.

Донецкая железная дорога заявила, что гарантирует полную компенсацию стоимости билетов пассажирам, которые вчера, 27 мая, опоздали на межрегиональный электропоезд Skoda "Донецк - Харьков" из-за смены расписания.

Как сообщила пресс-служба ДЖД, часть пассажиров не смогли уехать, так как ориентировались на старое расписание.

"После опубликования предварительного графика движения поезда Skoda от пассажиров стали поступать жалобы по поводу того, что он слишком поздно прибывает в Харьков - в 23:59", - отметил представитель пресс-службы.

При этом ДЖД учла жалобы пассажиров и приняла решение изменить время отправления поезда из Донецка так, чтобы поезд прибывал в Харьков на 50 минут раньше.

Таким образом, от станции Донецк скоростной поезд отправился в 19:20 вместо указанного ранее времени 20:14.

Пассажирам, которые не знали об изменениях в расписании и опоздали на поезд, был предложен альтернативный маршрут до станции назначения.

Подпишитесь на Telegram-канал "Українські Новини"

Максимально коротко и понятно объясняем события в Украине