Фінанси 2024-09-15T05:41:45+03:00
Українські Новини
УЗ змінила правила повернення квитків. Тепер можна отримати їх повну вартість

УЗ змінила правила повернення квитків. Тепер можна отримати їх повну вартість

Укрзалізниця, повернення квитків
Поїзди. Фото: facebook/Ukrzaliznytsia
Поїзди. Фото: facebook/Ukrzaliznytsia
  • Скопійовано

"Укрзалізниця" змінила правила повернення квитків. Відтепер можна повернути повну вартість квитка навіть після відправлення потяга.

Про це повідомляє "Укрзалізниця".

У дію вступили зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України.

Зокрема, відтепер:

  • офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка та половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (а не 9 годин, як раніше). Також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка у такому разі можливо лише офлайн);
  • офіційно спрощено процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів (процедуру дозволено перенести в онлайн);
  • приведено у відповідність сучасним нормам терміни та визначення (наприклад, визначення "дитина-інвалід" замінено на "дитина з інвалідністю");
  • урегульовано питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси;
  • уточнено порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин;
  • введено нову категорію поїздів - місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту; визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.

Як повідомляли Українськi Новини, Укрзалізниця спільно з молдавською залізницею організувала потяги з Києва до румунського міста Ясси, де розміщено базу лоукостера Wizz Air. 

Також Укрзалізниця запустила поїзд "Львів — Краматорськ".

Підписуйтесь на наш telegram-канал "Українські Новини"
Стисло, оперативно та зрозуміло розповідаємо про події в Україні та світі
  • Скопійовано
ПОДЯКУВАТИ

Новини

ok